«Qualitätspflege wird zur Kostenfalle» – FN vom 2. November
Wenn man die Arbeitsbedingungen der beiden Spitex-Organisationen Oberer Seebezirk und Murten kennt, erklären sich die höheren Personalkosten mindestens zum Teil durch die unterschiedlichen Anstellungsbedingungen–so etwa betreffend Lohn und Ferienregelung. Andererseits hat die Spitex Oberer Seebezirk eine Vorreiterrolle inne bezüglich der eigentlich von den Krankenkassen geforderten elektronisch dokumentierten Bedarfsabklärung. Diese gestaltet sich, wie alles Neue, in der Anfangsphase sehr zeitaufwendig, dient jedoch letztlich der im Artikel angesprochenen Transparenz. Gerade diese Transparenz führt jedoch dazu, dass paradoxerweise die Krankenkassen mehr Beanstandungen vornehmen, als wenn sie über die Prozesse nur (zu) spärliche Informationen erhalten.