Schnelle Hilfe auf Deutsch – ein Aufsteller

Was tun, wenn bei einem 50-jährigen Anhänger die Felgen durchrosten? FN-Leser Werner Zumwald aus Wünnewil beschloss, statt «den alten, geprüften Anhänger» zu entsorgen, per ­E-Mail mit der damaligen Lieferfirma Zbinden SA in Posieux Kontakt aufzunehmen. Die Firma meldete sich umgehend bei ihm und besorgte ihm innert zweier Tage zwei Ersatzräder. «Die Begrüssung war äusserst freundlich, die Beratung kom­pe­tent und entgegenkommend», schreibt Werner Zumwald. «Sehr dankbar war ich auch, dass ich im französischen Teil des Kantons auf Deutsch bedient wurde. Die rasche Antwort und Pro­blemlösung sind heutzutage leider selten! Dankeschön Firma Zbinden SA Posieux». Für Werner Zumwald der Aufsteller der Woche.