Regionalzüge und Busse sind sauberer geworden. Das haben nach Angaben des Bundesamts für Verkehr Testkunden und Testkundinnen im vergangenen Jahr festgestellt.
Auch die Kundeninformation ist besser geworden. Züge verkehren allerdings pünktlicher als Busse.
Die Sauberkeit habe sich verbessert, schrieb das Bundesamt für Verkehr (BAV) zu seinem am Montag veröffentlichten Bericht zur Qualitätsmessung im regionalen Personenverkehr. Testkunden berichteten über weniger Flecken, Staub und Schmutz in und an den Fahrzeugen und auch in Haltestellen und Bahnhöfen.
Bei den Bahnen seien die Ergebnisse punkto Sauberkeit gut bis sehr gut. so das BAV. Doch sechs Busunternehmen erfüllten 2022 den Mindeststandard nicht. Im Vorjahr waren es noch elf gewesen.
Auch bei der Information für Passagiere – sowohl an den Haltestellen und Bahnhöfen als auch in den Bussen und Zügen – ist die Entwicklung positiv. Bei der Pünktlichkeit schnitten Züge besser ab als Busse. Knapp 95 Prozent der Züge waren weniger als drei Minuten verspätet und etwas über 90 Prozent aller Busse.
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